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Os investimentos das companhias de seguros em TI em 2009 devem totalizar R$ 1,4 bilhão, cifra 16,6% superior ao R$ 1,2 bilhão aplicado pelas empresas do setor no ano passado.
Os recursos destinados a TI pelas seguradoras representam, em média, 2,5% do faturamento da indústria de seguros.
"A tendência é que as seguradoras passem a investir mais em TI, o que pode chegar a cerca de 2,7% do faturamento da indústria do setor no ano que vem", analisa a presidente da Comissão de Processos e Tecnologia da Informação da Confederação Nacional de Seguros (Cnseg) e CIO da Aliança Seguros, Glória Guimarães.
De acordo com Glória, entre as razões que irão impulsionar os investimentos das seguradoras estão os novos modelos de negócios como re-seguros e microsseguros, que ainda estão sendo elaborados e regulamentados.
A executiva ainda avalia que os recursos deverão ser direcionados para projetos de gerenciamento eletrônico, certificado digital, novos canais de venda como mobilidade e internet e aumento da eficiência dos sistemas de gestão de risco.
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