segunda-feira, 9 de março de 2009

Dicas e técnicas de Atendimento no FalaFreela#20



 
 

Enviado para você por Penha através do Google Reader:

 
 

via Carreirasolo.org de Mauro Amaral em 06/03/09

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Como criar um episódio do podcast do Carreirasolo.org para falar de atendimento? Simples: reunimos as dúvidas, emails, twittadas e registros de voz enviados por duas semanas e respondemos, como um verdadeiro Call Center da causa freelancer.

Por isso, Mauro Amaral, Humberto Oliveira & Carolina Vigna-Maru abriram as linhas e o povo perguntou, twittou e na meia hora mais valiosa do seu dia, o atendimento ficou caracterizado como a arte de ouvir e impor limites do que é "possível se fazer com esse orçamento meu filho…"

Ouça, divulgue e comente aqui ou no twitter (grafando sempre com #falafreela). O podcast é feito por vocês então não custa nada dizer o que acharam. Estamos esperando. E, enquanto isso…

…recadinhos e referências:

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Coisas que você pode fazer a partir daqui:

 
 
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